Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana aladin222 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform pertaruhan kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini dipatuhi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform aladin222, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
aladin222 ("kami", "platform kami") adalah platform pertaruhan sukan dan hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada pengalaman pertaruhan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh amanah dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi aladin222 ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform aladin222 sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang kami sediakan.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anda dan memastikan maklumat peribadi anda digunakan hanya untuk tujuan yang sah, perlu, dan telus. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan platform aladin222.
Untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat, peribadi, dan berkualiti tinggi kepada anda, aladin222 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam RM |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), soalan keselamatan | Keselamatan dan akses akaun |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, bil utiliti, penyata bank | Pematuhan KYC dan keperluan undang-undang |
aladin222 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform kami. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang kukuh dan selaras dengan PDPA Malaysia.
aladin222 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan masa nyata yang memerlukan tindakan segera.
aladin222 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang terpilih dan dipercayai.
aladin222 tidak pernah berkongsi nombor MyKad, kata laluan, atau maklumat akaun bank penuh anda dengan mana-mana pihak ketiga kecuali yang dinyatakan di atas dan dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang semata-mata.
aladin222 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga integriti dan kerahsiaan maklumat anda.
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, aladin222 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang relevan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
aladin222 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memahami cara anda menggunakan platform kami, dan memastikan fungsi-fungsi tertentu berjalan dengan betul.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform aladin222.
Sebagai pengguna platform aladin222 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi aladin222 melalui support@aladin222.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkenaan.
aladin222 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia (AML/PDPA) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan KYC dan undang-undang |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan audit |
| Data log dan keselamatan | 12 bulan | Pengesanan penipuan dan keselamatan |
| Data pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform aladin222 adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di aladin222, sila hubungi kami segera di support@aladin222.net supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
aladin222 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau peningkatan dalam cara kami beroperasi.
Apabila pindaan material dibuat kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform aladin222 atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi paling terkini Dasar Privasi kami.
Penggunaan berterusan platform aladin222 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara aladin222 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai pihak berkuasa kawal selia yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang – kami menetapkan piawaian privasi yang lebih tinggi daripada yang diwajibkan demi kepercayaan anda.
Setiap transaksi dan komunikasi di platform aladin222 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan global. Data anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak terlindung.
aladin222 beroperasi sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mempunyai pasukan pematuhan dalaman yang memastikan setiap amalan pengendalian data kami memenuhi atau melebihi keperluan undang-undang yang ditetapkan.
aladin222 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk keuntungan komersial mereka. Data anda bukan produk kami – kepercayaan anda adalah aset kami yang paling berharga.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami direka untuk melindungi anda daripada penipuan identiti, bukan untuk menyusahkan. Dokumen seperti MyKad anda disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dan dilindungi dengan kawalan akses yang ketat di aladin222.
Semua kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong – Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Boost, dan ShopeePay – diintegrasikan dengan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan setiap transaksi RM anda selamat dan terlindung.
Pasukan sokongan aladin222 sedia membantu anda dengan sebarang kebimbangan privasi pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel dalam Bahasa Melayu dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Nikmati pengalaman pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan, slot, dan live casino dengan keyakinan penuh – privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi aladin222. Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja.